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新华社北京2月22日电 春节期间,罕见大雾让琼州海峡持续封航,叠加春节黄金周返程高峰,??谌龈劭诟浇土羯贤蛄酒?、数万名旅客。游客的回家之路为何堵成了“停车场”?滞留情况缓解缘何较为缓慢?离岛机票价格为何上万?“中国网事”记者对此展开采访调查。

突发事故影响运力 拥堵缓解受干扰

由于近期大雾天气频现,琼州海峡反复停航,叠加春节假期出岛返程高峰,??谌蟾劭诩捌渲鼙呗范紊涎莸摹按蠖鲁怠币⑼压刈?。堵车在2月20日到21日达到高峰,最多累计滞留逾万辆车。

记者采访了解到,按照事先预计,21日晚上本可以解决大部分滞留情况,但“屋漏偏逢连阴雨”——22日凌晨零时46分许,在海安新港航道1号至3号灯标之间水域发生一起两艘船舶碰撞事故。22日上午,徐闻海安新港作业区受到严重影响,泊位受限,运力严重下降,??谑懈劭谥鼙咔虻缆放哦踊骨榭鲅现?。

根据交通部门数据,截至22日14时,港口外道路有车辆7752辆,港区内车辆2980辆,共计10732辆待渡。??谑星煌ㄑ沽洗?,港口外道路严重拥堵,过海车辆滞港时间长达10小时以上。

??谑谐N窀笔谐す烁战樯?,22日上午运力正在缓慢恢复,预计到22日晚间,拥堵情况应该能够得到较为明显的缓解。此外,针对严重滞留及拥堵情况,??谑?1日晚间发布临时调休的紧急通知:除参与应急值守和一线服务保障的部门、单位外,其余部门和单位临时调休,2月22日(初七)临时放假一天,2月25日(初十,周日)补班。

预警难挡回家路 离岛机票价格为何上万?

看到“堵成一锅粥”的回家之路,一些网友质疑:“既然天气原因可以提前预测,为何没有做到提前有效通知,虽然不能解决返程问题,但至少可以别让这么多车堵在路上?!?/p>

“迟早都要回家,我们宁愿在这排队等着,也不愿意在其他地方漫无目的地转悠?!币晃焕醋运拇ǖ哪粘丝偷幕按砹瞬糠殖龅郝每偷男纳?。记者采访发现,??谑性缭?8日就已经多次发布天气及港口交通情况预报,但依然有大量车辆涌入港口区域。

“大雾以及运力情况,我们都提前做了预报,但是现在正好叠加了返程高峰,稍微停航压力就会骤增?!惫烁毡硎?,??谑姓诳悸俏蠢词欠裨诤?诮记柚谩按汕?,以防止再次出现类似的大拥堵。

在游客“漫长”等待过程中,离岛航班“天价”机票再度引发舆论热议,不少网友纷纷指责这是趁火打劫,赚“昧良心钱”。然而,记者调查发现,网上晒出的“万元机票”,几乎都是一些需要中转的全价商务舱或头等舱机票,直达航班和直达航班的经济舱机票早已售完。

业内人士表示,这类机票平时价格在八九千元左右都是正常的,但由于涉及旅客面小,所以大家很少会关注它的价格,而这次出现的超过万元的机票,则是叠加了两段全价的商务舱或头等舱机票,所以看起来“有点离谱”。实际上,绝大多数春节期间到海南旅游的人,都能预测到“旺季”+“春运”的因素,提前购买好返程机票。

千方百计保障服务 游客追捧考验管理

针对严重滞留情况,??谑卸比辛α拷斜U?。截止至22日14时,??谑胁扇」潭ǖ阄缓土鞫阄幌嘟岷系姆绞礁土袈每头⒎啪戎镒?,现已发放矿泉水近2万箱,八宝粥13000余箱,方便面14000余箱,热馒头34500个,面包近2万个,蛋糕8350袋,应急快餐11500份,饼干2920箱,其他饮料2650箱,85500人次得到救助。

数据显示,随着海南国际旅游岛建设的快速推进,每年春节入岛自驾游车辆都保持15%以上的幅度增长。2015年至2017年春运,通过琼州海峡进出岛的车辆分别为39.1万辆次、57.4万辆次、68.5万辆次。预计今年春运海南进出岛车辆将达到83万辆次。

今年春运,琼粤两省在琼州海峡共安排了53艘客滚船,2509个车位,47936个客位,以保障快速增长的车流、人流得以顺利进出海南岛。??诮煌ǜ酆骄志殖ち醵樯?,交通部门根据节前进岛车流增量测算,今年春节黄金周七天海南需要出岛的车辆将达到9万辆,旅客超40万人。

南开大学旅游与服务学院教授石培华表示,这次“大堵车”一方面反映出我国冬季旅游目的地产品还较为短缺,春节海南游持续火热,再加上自驾方式日渐盛行,所以导致各项保障几近饱和,一旦遇到某个环节出现问题就容易引发较大的连锁反应。另一方面,旅客在途中遇到不可抗力的时候,心态应更加理性。

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网络编辑:小熊

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